
erledigt
Ich möchte Sie auf eine technische Störung hinweisen, die die städtische Infrastruktur betrifft.
Die Webseiten der Stadtwerke Merseburg GmbH – namentlich sw-merseburg.de, mersurf.de und stadtwerke-merseburg.de – waren über einen längeren Zeitraum nicht erreichbar.
Zunächst erschien im Browser die Fehlermeldung „ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT“, später „Diese Domain wurde gesperrt. Wenn Sie der Betreiber dieser Website sind, wenden Sie sich bitte an Ihren Web-Hoster.“
Da die Stadtwerke als kommunales Unternehmen agieren und über diese Seiten zentrale Dienste (Kundendatenverwaltung, Produktinformationen, gesetzlich erforderliche Transparenzangaben) bereitstellen, ist ein solcher Ausfall potenziell schadensrelevant – sowohl für Verbraucher*innen als auch für die öffentliche Wahrnehmung der Stadt.
Ich rege an, dass die Stadtverwaltung den Sachverhalt prüft bzw. mit der Geschäftsführung der Stadtwerke Merseburg GmbH Kontakt aufnimmt, um die Ursache zu klären und künftige Ausfälle zu verhindern.
06217 Merseburg
Große Ritterstraße 9Antwort
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für den Hinweis.
In dieser Angelegenheit ist die Stadtverwaltung Merseburg nicht zuständig.
Bitte wenden Sie sich an die Stadtwerke Merseburg.
Für Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Tel. 03461-500175
Mit freundlichen Grüßen
Schwob