Der Dom konnte bisher nur über den Kreuzgang nach Überwinden einer engen, schwer begehbaren Treppenanlage besucht werden. Durch die räumlich getrennten Eingänge und Kassen von Dom und Schloss wurde das gemeinsame touristische Potential nicht genutzt.
| Ein neuer gemeinsamer Eingang direkt neben dem touristischen Magneten "Domportal", attraktiv ausgestattet mit Kasse, Informationen, Shop und Serviceangeboten, steht seit der Ausstellungseröffnung im August 2004 zur Verfügung.
Für diesen touristischen Servicepoint wurde die Ausstellungsgesellschaft Dom und Schloss Merseburg mbH gegründet.
Die beiden als eigenständige Partner agierenden Vereinigten Domstifter und das Kulturhistorische Museum als Einrichtung des Landkreises haben damit eine gemeinsame Organisationsform gefunden, um ihre Kräfte und Ressourcen zu bündeln.
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